Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a las inquietudes más recurrentes entre nuestro clientes.

¡Esperamos poder ayudarte!

¿Cuanto tiempo tardan en entregar?

Normalmente tomamos 3 horas para entregar a partir que tenemos la confirmación de pago.

La hora tope para entregas a domicilio el mismo día es a las 4:00pm. 

Hora tope para ordenar y recibir en tienda es 30min antes de cierre de cada sucursal.

¿Cuales son las formas de pago?

Aceptamos pagos de las siguientes maneras:

  • Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard y American Express
  • Depósito o transferencia a nuestra cuenta bancaria
  • Pagos en efectivo en Oxxo

¿Cuales son las políticas de devolución?

Por favor ingresa a nuestra página de Términos y condiciones.